C&C ierobežotā garantija uz vienu gadu

1.1.

Ar šo garantijas apliecinājumu C&C apliecina, ka apņemas izpildīt klientu prasības, kas izriet no patērētāju aizsardzības likumiem vai noteikumiem, ja tās attiecas uz defektiem, kas radušies produktu materiālu vai ražošanas kļūdu dēļ.
Garantijas noteikumi atbilst tās valsts likumiem, kurā produkts ticis iegādāts, un tie tiek interpretēti saskaņā ar šiem likumiem.

Divu (2) gadu garantijas periods attiecas uz privātajiem patērētājiem.

1.2.

Šie noteikumi attiecas uz lietotām ierīcēm, kas iegādātas no C&C EE OU Latvijas filiāles.
Lietotās ierīces, ko pārdod C&C EE OU Latvijas filiāle, ir atjaunotas, bet ne jaunas – uz tām var būt lietošanas pēdas, piemēram, skrāpējumi, nodilums vai citas vizuālas lietošanas pazīmes.
Produkts nav iepakots Apple oriģinālajā iepakojumā, bet gan C&C EE OU Latvijas filiāles iepakojumā.
Visas ierīces ir rūpīgi pārbaudītas C&C EE OU Latvijas filiāles servisā – Apple pilnvarotā pakalpojumu sniedzēja veiktā pārbaudē.

C&C garantijas saistības

2.1.

C&C piešķir atjaunotiem produktiem (ieskaitot komplektā esošos piederumus) garantiju pret materiālu un ražošanas defektiem, kas rodas normālas lietošanas laikā, uz vienu (1) gadu, sākot no pirkuma datuma. Tā neattiecas uz baterijas kapacitātes samazinājumu, bet tikai baterijas bojājumu.
Patērētāju pirkumu gadījumā papildus piemērojams patērētāja tiesību aizsardzības periods — līdz 2 gadiem par ražošanas defektiem.

Ja garantijas laikā (tai skaitā patērētāju tiesību periodā) tiek konstatēta aparatūras kļūme un iesniegta spēkā esoša prasība, C&C EE OU Latvijas filiāles, savā izvēlē un likuma ietvaros, var:

• bez maksas salabot aparatūras bojājumu, izmantojot jaunas vai atjaunotas rezerves daļas;

• aizvietot produktu ar līdzvērtīgu, kas izgatavots no jauniem vai darba kārtībā esošiem lietotiem komponentiem un funkcionāli atbilst sākotnējam produktam;

• atmaksāt produkta pirkuma cenu.

C&C garantijas servisa nosacījumi

3.1.

C&C EE OU Latvijas filiāle nodrošina garantijas servisu Latvijā, Apple pilnvarotā servisa vietā, tikai tad, ja kopā ar bojāto Apple produktu tiek iesniegts oriģinālais rēķins vai pirkuma apliecinājums, kurā norādīts pirkuma datums, rēķina vai čeka numurs, produkta cena un sērijas numurs.
Saskaņā ar piemērojamajiem likumiem C&C var pieprasīt papildu pierādījumus par pirkuma detaļām pirms garantijas pakalpojuma sniegšanas.

3.2.

Ja jūsu ierīcē tiek glabāta programmatūra, dati vai cita informācija, ieteicams regulāri izveidot datu rezerves kopijas, lai izvairītos no to zuduma iespējamās ierīces kļūmes gadījumā.
Pirms ierīces nodošanas garantijas servisam jums ir pienākums saglabāt datu kopiju un dzēst personīgo informāciju.
Garantijas remonta laikā dati jūsu ierīcē var tikt dzēsti vai mainīti, un C&C EE OU Latvijas filiāle nav atbildīga par datu vai programmu zudumu vai bojājumu.

Pēc remonta produkts tiks atgriezts sākotnējā stāvoklī (kā iegādes brīdī) ar aktuālajiem atjauninājumiem.
Jūs pats esat atbildīgs par programmatūras, datu un paroļu atkārtotu uzstādīšanu.
Datu vai programmu atjaunošana netiek iekļauta garantijas pakalpojumos.

Izņēmumi un ierobežojumi

4.1.

C&C nav atbildīga par bojājumiem, kas radušies produkta lietošanas instrukciju neievērošanas dēļ.
Garantija neattiecas uz:

• bojājumiem, ko izraisījusi krišana, trieciens, ūdens vai cita šķidruma iedarbība, nelaimes gadījums, ļaunprātīga izmantošana, plūdi, ugunsgrēks, zemestrīce vai citi ārēji faktori;

• bojājumiem, kas radušies produkta lietošanā ārpus Apple noteiktajiem vai paredzētajiem lietošanas apstākļiem;

• bojājumiem, kas radušies, ja apkopi vai modifikācijas veicis neautorizēts serviss vai persona, kas nav Apple pilnvarots pakalpojumu sniedzējs (AASP);

• produktiem vai detaļām, kuru funkcionalitāte vai īpašības ir mainītas bez Apple rakstiskas atļaujas;

• produktiem, kuru Apple sērijas numurs ir noņemts vai bojāts.

4.2.

Izņemot šajā garantijā noteikto un likuma atļautajā apmērā, C&C EE OU Latvijas filiāle nav atbildīga par tiešiem, netiešiem, īpašiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas rodas garantijas vai tās nosacījumu pārkāpuma rezultātā, tostarp, bet ne tikai:

• izmantošanas iespējas zudumu,

• ienākumu vai peļņas zudumu,

• sagaidāmo ietaupījumu vai līguma iespēju zudumu,

• uzņēmējdarbības pārtraukšanu, reputācijas bojājumu,

• datu zudumu vai konfidencialitātes pārkāpumu,

• nepieciešamību nomainīt aprīkojumu vai īpašumu, vai atjaunot programmās un ierīcēs glabātos datus.

Šie ierobežojumi neattiecas uz gadījumiem, kad tiek prasīta atbildība par cilvēka dzīvības zaudējumu vai miesas bojājumiem, kā arī apzinātas vai rupjas nolaidības gadījumos.

C&C EE OU Latvijas filiāle nesniedz garantiju, ka produkta remonts vai nomaiņa saskaņā ar šo garantiju nodrošinās datu vai programmu saglabāšanu vai to drošību pret zudumu.